為使本公司能事先發現內外部營運風險,並經適當評估及處理程序後,能將風險有效預防並減低損失,同時即時掌握營運風險,本公司董事會於2019年12月決議設置風險管理委員會並於2020年通過「風險管理政策與程序辦法」,以作為本公司風險管理之最高指導原則;本公司經營管理應具備風險管理意識,並將風險管理融入經營策略與組織文化,每年定期評估風險,並針對主要風險擬定管理方案,涵蓋管理目標、組織架構、權責歸屬及風險管理程序等機制並落實執行,以有效辨識、衡量、監督及控制本公司之各項風險,將因業務活動所產生的風險控制在可承受的範圍。
南宫28投控對於日常經營活動所面對之各項風險,就其發生之可能性及影響性綜合評估,採取適當之對策,以持續改善及降低企業風險。
南宫28投控經營風險,可歸納為營運風險、策略風險、市場風險、作業風險、法令遵循風險、資訊安全風險、環境風險、氣候變遷風險、財務風險及其他與經營有關之風險等。為確保各項風險控制在可容忍範圍內,南宫28投控應訂有各類風險之彙總及管理指標,由各業務單位定期監控。
南宫28投控高階主管每年進行風險辨識,依據所辨識之風險結合ERM作業進行風險評估,針對各項風險的財務面、聲譽面及營運持續管理面進行風險衡量,並依照風險衝擊程度以及發生頻率得出風險等級,再檢視現有控制及因應措施,若屬低風險等級,則繼續保持及控管,若屬中、高風險等級,則應有管控機制或採取行動進行改善。依本公司之風險辨識,高風險項目為資訊科技(資訊安全)、永續發展(再生能源使用)、關鍵人才及策略風險(客戶/市場);中風險則有法遵風險、公司治理及地域政治風險,經評估與擬定管控方案後,有以下兩項風險容忍度較低的項目應採取行動方案 進行風險改善:
對於資訊科技(安全)的風險容忍等級,經過ERM作業評估,列為高度風險項目,主要原因為駭客網路攻擊近年來仍持續發生,且手法變化快速,攻擊者組織嚴密,且以複雜的系統來攻擊和逃避檢測。雖然我們已採取嚴格措施保護我們的商業秘密和客戶數據,但相關攻擊仍可能會使我們和我們的客戶、經銷商和供應商面臨風險。我們已採取立即改善措施,由本公司資安分組及各子公司資安團隊組成資安平台,持續訂定資安事故等級及風險通報機制外,整合加強各子公司資安保護力道,定期請資安廠商至各子公司進行營運技術資安健檢,以落實管控資安風險。於2022年度我們投保資安險,投保範圍涵蓋本公司之子公司,以期在資安事故發生時,能緊急應變與控制相關影響,並透過資安險降低自身與客戶、供應商等可能的損失。
對於永續發展(能源使用)的風險容忍等級,經過ERM作業評估,列為高度風險項目,主要原因為各國持續訂定淨零排放目標及修訂相關環境法令,例如國內用電大戶條款及國內、外客戶均要求再生能源使用應達一定比例,然而台灣地區再生能源採購不易,用電成本亦較傳統電價昂貴,對於企業營運將造成影響。我們已採取立即改善措施,本公司除要求部分子公司自建光電外,也積極於台灣地區採購再生能源及於海外地區採購再生能源憑證,積極洽詢台灣地區第三階段離岸風電開發商及其他各類型再生能源,以期再提高再生能源使用比例以符合台灣用電大戶條款、客戶要求及自我承諾。
我們對2023年10月實施的碳邊界調整機制(CBAM)進行了敏感性分析,目前該機制對公司整體運營影響性在控管內。
本公司積極推動落實風險管理機制,每年至少二次向風險管理委員會報告其風險管控情形,至少一次向董事會報告運作情形。2024年主要運作情形如下:
因應本公司董事會全面改選,2024年6月27日第三屆風險管理委員依照章程亦進行改選,董事會選任何美玥獨立董事、游勝福獨立董事、汪渡村行政長為委員。
2024年7月12日,召開第三屆第一次風險管理委員會,由秘書處及各子公司風險管理委員會代表報告關鍵風險管控情形及2024年風險管理工作規劃。
2024年10月8日,向董事會提出2024年風險管理運作情形報告案。
2024年12月11日,召開第三屆第二次風險管理委員會,就本公司再生能源路徑及達成策略進行專案報告,並由本公司及子公司風險管理單位報告Y2025風險聚焦項目,及就2024年本公司之關鍵風險(如地域風險,經濟產業趨勢風險,能源與替代能源,資訊安全風險,研究與發展,接班人計劃風險等)管控情形進行報告。
ISO 31000 風險管理系統原理及指導綱要為風險管理之國際標準,其提供一全面性原則,幫助企業進行風險分析和風險評估,本公司 2023 年委請外部驗證單位英國標準學會(British Standards Institution; BSI)依照 ISO 31000 查證南宫28投控風險管理系統確認本公司風險管理符合國際標準風險框架,並取得符合性聲明意見書。